Puhelinliittymän irtisanominen 2026 – Ohjeet joka operaattorille

Miksi liittymän irtisanominen kannattaa tehdä oikein?

📅 Hinnat tarkistettu 27. helmikuuta 2026 Lue lisää: puhelinliittymien hintavertailu. Lue lisää: 5G-liittymän hinta.

Puhelinliittymän irtisanominen voi tuntua yksinkertaiselta, mutta virheet prosessissa voivat johtaa ylimääräisiin kuluihin tai jopa numeron menettämiseen. Tässä kattavassa oppaassa käymme läpi jokaisen suomalaisen operaattorin irtisanomisprosessin vaihe vaiheelta, jotta voit hoitaa asian vaivattomasti ja turvallisesti. Lue lisää: operaattorit Suomessa.

Suomessa puhelinliittymän voi irtisanoa milloin tahansa ilman erillistä irtisanomisaikaa, kunhan kyseessä ei ole määräaikainen sopimus. Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) mukaan kuluttajalla on aina oikeus irtisanoa toistaiseksi voimassa oleva sopimus. Tämä on tärkeä oikeus, jota jokaisen suomalaisen kannattaa tuntea.

Ennen irtisanomista kannattaa kuitenkin miettiä, haluatko siirtää numerosi toiselle operaattorille vai luopua siitä kokonaan. Numeron siirto on eri asia kuin irtisanominen – siirron yhteydessä vanha liittymä päättyy automaattisesti. Lue lisää: liittymä autoon.

Irtisanominen vs. numeron siirto – tärkeä ero

Monet sekoittavat liittymän irtisanomisen ja numeron siirron keskenään. Ero on merkittävä:

Toimenpide	Numero säilyy?	Miten tehdään?	Kesto
Irtisanominen	Ei – numero vapautuu	Ilmoitus nykyiselle operaattorille	Heti tai sopimuksen mukaan
Numeron siirto	Kyllä – siirtyy uudelle	Tilaus uudelta operaattorilta	1–5 arkipäivää

Jos haluat pitää puhelinnumerosi, älä irtisano liittymää – tee sen sijaan numeron siirto uudelle operaattorille. Kun tilaat liittymän uudelta operaattorilta ja pyydät numeron siirtoa, vanha liittymä päättyy automaattisesti siirron valmistuttua.

Jos taas haluat luopua numerosta kokonaan (esimerkiksi toisen liittymän ollessa jo käytössä), voit irtisanoa liittymän suoraan. Tässä oppaassa keskitymme nimenomaan irtisanomiseen, mutta käsittelemme myös numeron säilyttämisen vaihtoehdot. Lue lisää: eSIM-opas.

Irtisanominen operaattoreittain

Elisa ja Saunalahti

Elisan ja Saunalahden liittymän irtisanominen onnistuu usealla tavalla: Lue lisää: Elisa vs DNA -vertailu. Lue lisää: DNA vs Moi -vertailu. Lue lisää: DNA:n liittymätarjoukset. Lue lisää: Elisan liittymätarjoukset.

• OmaElisa-palvelu: Kirjaudu osoitteessa elisa.fi/omaelisa → Liittymät → Irtisano liittymä
• Asiakaspalvelu: Soita numeroon 010 190 240 (arkisin 8–18)
• Chat: Elisan verkkosivujen chat-palvelu
• Elisa-myymälä: Käy henkilökohtaisesti myymälässä

Elisan toistaiseksi voimassa olevissa sopimuksissa ei ole irtisanomisaikaa. Liittymä päättyy heti käsittelyn jälkeen tai haluttuna päivänä. Määräaikaisissa sopimuksissa (esim. puhelimen osamaksukaupan yhteydessä) irtisanominen voi edellyttää jäljellä olevan sopimuskauden maksamista. Lue lisää: Elisa asiakaspalvelu.

Lisätietoa Elisan liittymistä löydät Elisa-liittymät vertailussa -artikkelistamme.

DNA

DNA:n liittymän irtisanominen: Lue lisää: DNA asiakaspalvelu. Lue lisää: DNA-liittymät vertailussa.

• Minun DNA -palvelu: Kirjaudu osoitteessa dna.fi/minundna → Liittymät → Irtisano
• Asiakaspalvelu: Soita numeroon 044 144 044 (arkisin 8–18)
• Chat: DNA:n verkkosivujen chat
• DNA-kauppa: Käynti myymälässä

DNA:n kohdalla sama sääntö pätee: toistaiseksi voimassa oleva sopimus päättyy ilman irtisanomisaikaa. Jos sinulla on DNA Laitekauppa -osamaksu, liittymän irtisanominen ei vaikuta osamaksuun – se jatkuu laskulla kunnes puhelin on maksettu.

Tutustu myös DNA:n liittymävalikoimaan.

Telia

Telian liittymän irtisanominen: Lue lisää: Telia vs Elisa -vertailu. Lue lisää: Telia vs DNA -vertailu. Lue lisää: Telian liittymätarjoukset. Lue lisää: Telia asiakaspalvelu.

• Minun Telia -palvelu: Kirjaudu osoitteessa telia.fi/minuntelia → Omat palvelut → Irtisano
• Asiakaspalvelu: Soita numeroon 020 690 400 (arkisin 8–18)
• Chat: Telian verkkosivujen chat
• Telia-myymälä: Käynti myymälässä

Telia noudattaa samoja kuluttajansuojalain mukaisia ehtoja. Telian Dot-liittymät (verkkokauppa) irtisanotaan verkossa. Lue lisää Telian liittymävalikoimasta.

Moi Mobiili

Moi Mobiilin liittymän irtisanominen on erityisen helppoa, koska kaikki hoidetaan Moi-sovelluksessa: Lue lisää: Moi-liittymät vertailussa. Lue lisää: Moi Mobiili kokemuksia. Lue lisää: Moi Mobiilin tarjoukset.

• Moi-sovellus: Avaa sovellus → Asetukset → Irtisano liittymä
• Chat: Moi-sovelluksen chat-tuki

Moilla ei ole määräaikaisia sopimuksia lainkaan, joten irtisanominen onnistuu aina välittömästi. Moi ei myöskään laskuta irtisanomiskuukautta täysimääräisenä – maksat vain käytetystä ajasta.

Vertaa Moin hintoja muihin halpaoperaattoreihin: Moi vs Globetel. Lue lisää: Globetel-liittymät.

Globetel

Globetelin irtisanominen:

• OmaGlobetel: Kirjaudu verkkopalveluun → Liittymän hallinta → Irtisano
• Asiakaspalvelu: Sähköpostitse tai chatin kautta

Telia Dot

Telia Dot -liittymät hallinnoidaan kokonaan Dot-sovelluksessa tai verkossa. Irtisanominen tapahtuu sovelluksen kautta ilman soittamista. Lue lisää: Telia Dot -liittymät.

Määräaikaiset sopimukset – mitä pitää tietää?

Määräaikainen sopimus syntyy yleensä, kun ostat puhelimen osamaksulla liittymän yhteydessä. Tällöin:

• Sopimus on voimassa tyypillisesti 24 kuukautta
• Irtisanominen ennen sopimuskauden päättymistä voi tarkoittaa jäljellä olevien kuukausimaksujen maksamista
• Laitekaupan osamaksu on usein erillinen sopimus, joka jatkuu vaikka liittymä irtisanottaisiin
• Traficomin ohjeiden mukaan määräaikainen sopimus sitoo molempia osapuolia

Vinkki: Jos määräaikainen sopimus on päättymässä pian, kannattaa odottaa sen loppumista ja sitten kilpailuttaa liittymä uudelleen.

Muistilista ennen irtisanomista

1. Tarkista sopimuksesi: Onko toistaiseksi voimassa oleva vai määräaikainen?
2. Päätä numeron kohtalo: Siirrätkö numeron vai luovutko siitä?
3. Tarkista osamaksut: Onko puhelimen osamaksu vielä kesken?
4. Varmuuskopioi: Tallenna tärkeät tiedot SIM-kortilta
5. Ilmoita uusi numero: Jos et siirrä numeroa, muista ilmoittaa uusi numero kontakteille
6. Tarkista edut: Menetätkö perhe-etuja tai muita alennuksia?

Irtisanomisen jälkeen

Kun liittymä on irtisanottu:

• Viimeinen lasku lähetetään normaalisti – se voi sisältää irtisanomiskuukauden käytön
• SIM-kortti lakkaa toimimasta irtisanomispäivänä
• Puhelinnumero vapautuu ja se voidaan antaa toiselle käyttäjälle (yleensä karanteeniajan jälkeen)
• Mahdolliset liitännäispalvelut (esim. mobiili-TV, lisädata) päättyvät automaattisesti

Jos irtisanomisen jälkeen tarvitset uuden liittymän, tutustu halvimpien puhelinliittymien vertailuun.

Erityistilanteet

Kuolleen henkilön liittymä

Vainajan liittymän irtisanominen hoituu kuolinpesän kautta. Tarvitset:

• Virkatodistuksen tai kuolintodistuksen
• Pesänselvittäjän tai omaisen henkilöllisyystodistuksen
• Yhteydenotto operaattorin asiakaspalveluun

Alaikäisen liittymä

Alaikäisen liittymän irtisanoo huoltaja. Verkkopalveluissa tämä onnistuu huoltajan tunnuksilla.

Yritysliittymän irtisanominen

Yritysliittymän irtisanominen vaatii yrityksen nimenkirjoitusoikeuden. Lue lisää yrittäjän puhelinliittymästä. Lue lisää: yritysliittymät vertailussa.

💡 Lue myös kattava oppaamme: halvimman puhelinliittymän oppaastamme löydät lisää hyödyllistä tietoa aiheesta.

💡 Lue myös kattava oppaamme: parhaan liittymätarjouksen oppaastamme löydät lisää hyödyllistä tietoa aiheesta.

💡 Lue myös kattava oppaamme: 5G-liittymien kattavasta oppaastamme löydät lisää hyödyllistä tietoa aiheesta.

💡 Lue myös kattava oppaamme: puhelinliittymä tarpeeseen -oppaastamme löydät lisää hyödyllistä tietoa aiheesta.

Usein kysytyt kysymykset

Voiko puhelinliittymän irtisanoa heti?

Kyllä, toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen voi irtisanoa välittömästi ilman irtisanomisaikaa. Määräaikainen sopimus sen sijaan sitoo sopimuskauden loppuun asti.

Maksaako liittymän irtisanominen?

Irtisanominen itsessään on ilmaista. Määräaikaisen sopimuksen ennenaikainen päättäminen voi kuitenkin aiheuttaa korvausvelvollisuuden jäljellä olevista kuukausimaksuista.

Miten saan numeroni säilymään?

Älä irtisano liittymää – tee sen sijaan numeron siirto uudelle operaattorille. Uusi operaattori hoitaa vanhan liittymän päättämisen puolestasi.

Kuinka kauan irtisanominen kestää?

Irtisanominen astuu yleensä voimaan heti tai 1–2 arkipäivän kuluessa. Tarkista operaattorisi käytäntö.

Voinko perua irtisanomisen?

Jos liittymä ei ole vielä sulkeutunut, ota yhteyttä operaattoriin mahdollisimman pian. Useimmiten irtisanominen voidaan perua, kunhan se ei ole vielä astunut voimaan.